權(quán)威市場調(diào)研機構(gòu)發(fā)布的年度報告顯示,銳捷網(wǎng)絡(luò)再次榮獲“企業(yè)級網(wǎng)絡(luò)設(shè)備服務(wù)滿意度第一”的殊榮,這已是其連續(xù)第三年獲此桂冠。這一成績不僅印證了銳捷在網(wǎng)絡(luò)設(shè)備領(lǐng)域深厚的技術(shù)積淀與卓越的服務(wù)能力,更凸顯了其在賦能垂直行業(yè),特別是汽車配件等傳統(tǒng)制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的關(guān)鍵作用。
銳捷網(wǎng)絡(luò)深耕企業(yè)級市場多年,始終堅持“以客戶為中心”的服務(wù)理念。其服務(wù)體系的構(gòu)建,遠不止于快速響應(yīng)與故障修復(fù),更貫穿于售前咨詢、方案設(shè)計、部署實施、運維優(yōu)化及人才培養(yǎng)的全生命周期。通過構(gòu)建覆蓋全國的專業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)與智能化的遠程支持平臺,銳捷能夠為包括大型汽車配件生產(chǎn)集團、遍布各地的供應(yīng)鏈企業(yè)在內(nèi)的客戶,提供7x24小時不間斷的穩(wěn)定、高效、安全的網(wǎng)絡(luò)保障。在面對汽車配件行業(yè)生產(chǎn)環(huán)境復(fù)雜、對網(wǎng)絡(luò)延遲與穩(wěn)定性要求苛刻、智能化改造需求迫切等挑戰(zhàn)時,銳捷的定制化解決方案與貼身服務(wù),有效保障了生產(chǎn)線的連續(xù)運行、數(shù)據(jù)的高效流通以及智能制造系統(tǒng)的穩(wěn)定接入,為行業(yè)提質(zhì)增效奠定了堅實的數(shù)字底座。
汽車配件行業(yè)作為汽車產(chǎn)業(yè)鏈的重要一環(huán),正經(jīng)歷著從傳統(tǒng)制造向智能化、網(wǎng)聯(lián)化方向加速轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時期。智能工廠的建設(shè)、供應(yīng)鏈的協(xié)同管理、產(chǎn)品質(zhì)量的全程追溯,無不依賴于一張高性能、高可靠、易管理的工業(yè)網(wǎng)絡(luò)。銳捷憑借其對工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)場景的深刻理解,將連續(xù)三年服務(wù)滿意度第一所代表的“可靠”與“信任”,轉(zhuǎn)化為助力汽車配件企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的具體行動。其提供的從車間有線無線一體化網(wǎng)絡(luò)、工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)關(guān)到云端智能運維平臺的整體方案,幫助客戶實現(xiàn)了設(shè)備互聯(lián)、數(shù)據(jù)采集、邊緣計算與云端分析的閉環(huán),顯著提升了生產(chǎn)柔性、管理精度與市場響應(yīng)速度。
連續(xù)三年的領(lǐng)跑,是榮譽,更是責(zé)任與新的起點。它標(biāo)志著銳捷的服務(wù)品質(zhì)獲得了市場經(jīng)年累月的嚴(yán)格檢驗與廣泛認可。隨著工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)與智能制造浪潮的深入推進,銳捷網(wǎng)絡(luò)將繼續(xù)深化其在企業(yè)級服務(wù)領(lǐng)域的優(yōu)勢,以更創(chuàng)新的技術(shù)、更完善的體系、更極致的體驗,服務(wù)于千行百業(yè),特別是助力像汽車配件這樣的實體經(jīng)濟支柱行業(yè),在網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、智能化的道路上穩(wěn)健前行,共同驅(qū)動中國制造向中國智造的偉大跨越。